Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 14.11.2025

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest Technika Grzewcza s.c., ul. Nad Potokiem 2, 43-100 Tychy, Polska. NIP: PL 646 300 56 17. Kontakt: biuro@technikagrzewcza.tychy.pl, tel. 502 323 151, 664 865 881.

2. Skąd mamy dane i zakres

• dane podane dobrowolnie w formularzu kontaktowym (imię i nazwisko, e-mail, telefon, treść wiadomości),
• dane przekazane w korespondencji e-mail/telefonicznej lub przy zapytaniach ofertowych,
• dane techniczne związane z wizytą na stronie (adres IP, identyfikatory cookies, informacje o urządzeniu/przeglądarce) – w zakresie niezbędnym do działania serwisu i statystyk.

3. Cele i podstawy prawne (RODO)

• Kontakt i obsługa zapytań – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes); gdy dotyczy zawarcia/realizacji umowy – art. 6 ust. 1 lit. b.
• Realizacja umów i rozliczenia – art. 6 ust. 1 lit. b i c (obowiązki prawne, m.in. podatkowe/księgowe).
• Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń – art. 6 ust. 1 lit. f.
• Analityka i poprawa działania serwisu – art. 6 ust. 1 lit. f; dla narzędzi wymagających zgody – art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda możliwa do wycofania).

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane dostawcom hostingu i usług IT, podmiotom serwisującym infrastrukturę, dostawcom narzędzi analitycznych (jeśli aktywne), a także biuru księgowemu lub doradcom – wyłącznie na podstawie umów powierzenia i zgodnie z naszymi poleceniami.

5. Przekazywanie poza EOG

Co do zasady nie przekazujemy danych poza EOG. Jeśli użyjemy narzędzia mającego serwery poza EOG, zapewnimy odpowiedni poziom ochrony (np. standardowe klauzule umowne), a gdy to wymagane – poprosimy o Twoją zgodę w banerze cookies.

6. Okres przechowywania

• korespondencja i zapytania – do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu, a przy współpracy: przez czas trwania umowy i przedawnienia roszczeń,
• dokumenty księgowe – zgodnie z przepisami (zwykle 5 lat),
• dane w celach obrony roszczeń – do upływu właściwych terminów,
• cookies – zgodnie z ich cyklem życia lub do czasu usunięcia przez Ciebie (szczegóły niżej).

7. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo: dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, przenoszenia, sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest nasz interes) oraz wycofania zgody (jeśli była udzielona). Przysługuje Ci także skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Wnioski wysyłaj na: biuro@technikagrzewcza.tychy.pl.

8. Wymóg podania danych

Podanie danych w formularzu kontaktowym jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi. W przypadku współpracy część danych wynika z przepisów prawa (np. dane do faktury).

9. Zautomatyzowane decyzje

Nie podejmujemy względem Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie prowadzimy profilowania wywołującego skutki prawne.

10. Cookies i podobne technologie

Nasza strona może używać plików cookies w celach technicznych (niezbędne), analitycznych/statystycznych oraz funkcjonalnych. Podczas pierwszej wizyty możesz wyrazić zgodę na wybrane kategorie. Zgody możesz w każdej chwili zmienić w ustawieniach przeglądarki lub w panelu preferencji cookies (jeśli dostępny na stronie). Wyłączenie niektórych cookies może ograniczyć funkcjonalność serwisu.

11. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki organizacyjne i techniczne adekwatne do ryzyka: szyfrowanie połączeń (SSL/TLS), kontrolę dostępu, kopie zapasowe i aktualizacje oprogramowania.

12. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami przepisów lub funkcjonalności strony. Nowe brzmienie będzie publikowane na tej podstronie z aktualną datą.

---

Klauzula informacyjna – formularz kontaktowy

Administratorem danych jest Technika Grzewcza s.c., ul. Nad Potokiem 2, 43-100 Tychy. Dane z formularza przetwarzamy w celu obsługi Twojego zapytania (art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a przy działaniach zmierzających do zawarcia umowy – art. 6 ust. 1 lit. b). Dane będą przetwarzane przez okres obsługi korespondencji i ewentualnej współpracy lub do czasu zgłoszenia sprzeciwu. Odbiorcami danych mogą być dostawcy hostingu i usług IT. Przysługuje Ci prawo dostępu, sprostowania, usunięcia, ograniczenia, sprzeciwu oraz skargi do PUODO. Kontakt: biuro@technikagrzewcza.tychy.pl.